守護金融安全，維護消費者權益 中國人壽財險“雷霆”行動重拳打擊保險欺詐

4月26日，國家金融監(jiān)管總局稽查局會同公安部經濟犯罪偵查局，決定自2024年4月底至11月底，開展為期7個月的保險詐騙犯罪專項打擊。中國人壽財險積極響應，迅速部署，同期啟動反保險欺詐“雷霆”行動，重拳打擊保險詐騙犯罪行為。

保險欺詐以犧牲人民群眾切身利益為代價，不僅危害到社會穩(wěn)定和保險經營秩序，還侵害到廣大保險消費者權益。伴隨著社會經濟與科學技術水平的持續(xù)發(fā)展，保險欺詐行為不斷演變升級，手段更加隱蔽，難以防范。據(jù)國際保險監(jiān)督官協(xié)會（IAIS）統(tǒng)計，全球每年有20%—30%的保險賠款涉嫌欺詐。

中國人壽財險堅決落實國家金融監(jiān)管總局反保險欺詐系列工作部署，踐行國企責任擔當，“以人民為中心”持續(xù)完善反保險欺詐管理體系。秉承公司多重風控管理理念不斷研究和探索人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術應用，并借助中國銀保信行業(yè)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，形成跨公司、跨險種、跨地域反保險欺詐能力。2021年以來，中國人壽財險已向公安機關移交保險欺詐案件226起，涉案人員677人，成功查獲職業(yè)保險欺詐團伙120起，有效打擊了保險欺詐違法犯罪行為。

此次開展“雷霆”行動，不僅是為貫徹反保險欺詐監(jiān)管政策要求和工作部署，也是對既往反保險欺詐工作的再深化、再加強。中國人壽財險將借助國家金融監(jiān)管總局與公安部創(chuàng)造的有利條件，以強化科技賦能和大數(shù)據(jù)應用為手段，進一步加大理賠事中識別與防控、事后核查與追償打擊力度，通過行業(yè)協(xié)作、積極對接公安和司法機關，重拳出擊，對符合標準的欺詐案件堅決移交公安機關處置，嚴厲追究刑事責任，形成有力震懾，切實維護廣大保險消費者合法權益。